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前言：在雪絨花月子會所洛陽店，有這樣一位后勤主管，他用他的熱情和責任心溫暖了每一位顧客的心靈，用實際行動展現了什么是真正的服務精神。他不僅在工作崗位上盡職盡責，解決了一個又一個棘手的問題，更在生活中展現了他的細膩與關懷。他就是袁曉豹，一個以客戶滿意為己任，用專業和愛心書寫著一個個動人故事的人。接下來，讓我們一同走進袁曉豹的世界，體會他如何將平凡的工作變得不平凡，如何在點滴之間傳遞出愛的力量。

袁曉豹

愛心照亮2000名家政同行讓平凡的每一天綻放出美麗光彩

同事印象

50歲的袁曉豹擁有著20歲年輕人般的活力與熱情，他的身影總是在需要幫助的地方出現。無論是工作中還是生活中，袁曉豹都是大家眼中的“暖男”，他的存在讓這個團隊更加溫馨和諧。讓我們一同走進袁曉豹的故事，感受那份平凡中的偉大。

讓平凡的每一天綻放出美麗光彩

在他身上發生的真實故事不勝枚舉，下面請大家隨小編一起來學習本次參選入圍的先進事跡吧。先進事跡：記得是2024年3月12日，天氣還比較涼。當忙完一天的工作已經比較晚，回到家中和家人正在吃晚飯時，突然接到會所電話，一位在住寶媽不見了？當時什么也沒想放下碗筷第一反應就要去會所，愛人也比較支持和理解，說給留上飯菜等我回來一起吃。快速到達會所后，第一時間和我們夜間值班人員了解情況，說是剛入所沒多久的寶媽有點產后抑郁，和寶爸發生口角后自行離開房間寶爸也不知她的去向，當即我們就開始滿大樓的尋找，又到監控中心查監控，很快就找到了寶媽并進行情緒安撫，當時情況下寶媽和寶爸的情緒都比較激動，就由值班護士帶寶媽回房間進行情緒安撫，我就勸著寶爸來到員工餐廳安撫情緒，在和寶爸的聊天中得知寶爸也是滿肚子苦水，在外打拼養家壓力這么大還得不到家人理解，做事哪哪都不對。心里滿腹委屈一時之間情緒失控發生爭執。了解情況后在和寶爸溝通中就給予他安慰和理解，并在溝通中得到寶爸的信任，敞開心懷道出了很多苦水，也真正意義上給足了他情緒價值感，幾度寶爸在我面前抱頭痛哭，在寶爸情緒平復后，我就把我的理解和觀點把這件事情給他梳理了一遍，以過來人的身份結合我工作的特性告訴他，男人的責任、女人的不易，想要更好的維系一個家庭和睦和美滿，其主要責任就在于我們男人的大度、擔當和家庭責任感。最終寶爸主動和寶媽真誠道歉并得到寶媽的感動，夫妻相擁中完美收場。經過這件事情我也和寶爸建立了友誼成為了好朋友。

現場訪談

【問】請問你是怎么理解企業核心價值觀（初心、愛心、專業、敬業）的？【答】雪絨花是一個有愛和溫度的企業，我們在做母嬰工作日常中始終會保持這顆初心，用飽滿的精神狀態和我們的專業能力，細致入微的服務、去感動每一位客戶，讓愛更專業！【問】請問在發生文中案例時你當時的心境是？【答】當時也沒想過多，因為夜晚天氣比較涼寶媽穿著比較單薄，只是想快速找到寶媽，隨后在安撫寶爸交流的過程中又再次加深了我對責任、擔當和付出的理解。【問】請問你對自己未來的職業規劃是？【答】做好自身的各項工作，通過學習交流不斷提高知識和專業技能更好的服務客戶。踐行雪絨花的使命：為天下母嬰的幸福安康而努力！不懈奮斗與雪絨花共成長。袁曉豹的故事還在繼續，他用實際行動踐行著雪絨花的核心價值觀——初心、愛心、專業、敬業。對于未來，袁曉豹滿懷信心地說：“我會繼續提升自我，更好地服務于客戶，與雪絨花一起成長，為天下母嬰的幸福安康貢獻自己的力量。”在他的身上，我們看到了一名普通員工如何通過不懈的努力成為團隊的驕傲，他的故事激勵著每一位雪絨花人，向著更高更遠的目標邁進。