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榜樣力量丨夜幕下的守護天使王熒珂:用專業(yè)與愛心點亮母嬰之光

點擊:日期:2024/9/6 14:51:51

前言:在洛陽市雪絨花母嬰會所,有這樣一位專護師,她以卓越的專業(yè)技能和無微不至的服務(wù)態(tài)度贏得了所有寶媽的信任與喜愛。自2023年初加入雪絨花大家庭以來,王熒珂就以其出色的表現(xiàn)成為團隊中的佼佼者,不僅實現(xiàn)了服務(wù)零差評的記錄,更是在平凡的工作中不斷創(chuàng)造著不平凡的成績。

王熒珂


愛心照亮2000名家政同行讓平凡的每一天綻放出美麗光彩王熒珂,一個出生于2001年的年輕女孩,她的笑容如同她名字中的“雪絨花”一樣純潔而溫暖。在母嬰護理領(lǐng)域,她不僅是寶寶們眼中的守護天使,更是新媽媽們心靈的慰藉。接下來的故事,將帶你走進這位年輕專護師的生活,感受她如何以實際行動詮釋雪絨花服務(wù)集團的核心價值觀——初心、愛心、專業(yè)與敬業(yè)。

 

同事印象

非常優(yōu)秀的一位護理人員,開業(yè)以來服務(wù)寶媽0差評,專業(yè)能力,學(xué)習(xí)能力出眾,日常查房細無巨細,親和力滿滿。媽媽課堂,滿月派對主講主持數(shù)量最多,內(nèi)容最新,環(huán)節(jié)最有趣。在洛陽雪絨花公眾號出現(xiàn)頻次最多。

 

讓平凡的每一天綻放出美麗光彩

在她身上發(fā)生的真實故事不勝枚舉,下面請大家隨小編一起來學(xué)習(xí)本次參選入圍的先進事跡吧。先進事跡:20243月的一個晚上,在常規(guī)發(fā)完晚安語后,我便開始巡視客戶所在樓層,確認大家都有在好好休息后我也短暫結(jié)束了晚上的工作準備休息,正當(dāng)我睡意朦朧的時候,909房間的寶媽給我打來了電話,聽到寶媽略帶焦急的聲音以及小寶在旁邊的哭泣,我立馬從床上彈起穿上好衣服,趕往客戶房間。片刻后敲門,在得到許可進入房間,看到老師懷中哭鬧不安,小手亂揮的寶寶,我迅速手部消毒接過懷中的寶寶,開始安撫并詢問寶寶一天的狀況,在得知沒有異常事件發(fā)生,我便開始使用5s安撫法安撫寶寶,神奇的是寶寶在我懷中真的安靜了下來并開始打哈欠。在安撫好寶寶后我讓月嫂老師和寶媽趕緊休息寶寶交給我,讓她們放心。一直到深夜兩點鐘左右,我才從房間離去。909寶媽特別感謝我并親手書寫感謝信一封,并給我準備暖心飲品,我也回送一雙親手鉤織的醒獅寶寶鞋,并精心打包送往房間。這種雙向奔赴才是讓人感到 最難得可貴的。


現(xiàn)場訪談

【問】請問你是怎么理解企業(yè)核心價值觀(初心、愛心、專業(yè)、敬業(yè))的?【答】懷抱母嬰行業(yè)的敬畏和赤誠之心,用自己所學(xué)的母嬰護理專業(yè)知識,真誠服務(wù)好每一位寶寶和寶媽。【問】請問在發(fā)生文中案例時你當(dāng)時的心境是?【答】很著急,很擔(dān)心比較急迫。【問】請問你對自己未來的職業(yè)規(guī)劃是?【答】希望能在母嬰行業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。3-5年成為護士長。王熒珂的故事還在繼續(xù),她對工作的熱情和對生命的尊重感染著每一個人。正如她所說:“希望能在這個充滿愛的行業(yè)中不斷成長,為更多的家庭帶去幸福。”這不僅僅是一份職業(yè)規(guī)劃,更是她對生命意義的追求。讓我們一起期待她在未來的道路上,能夠如愿以償?shù)貙崿F(xiàn)自己的夢想,成為一名優(yōu)秀的護士長,并且繼續(xù)作為榜樣能激勵更多的人。