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榜樣力量 | 鄭雪瑞 從心出發,為每一位媽媽打造專屬產后康復旅程

點擊:日期:2024/8/8 9:47:57

前言:在母嬰健康領域,專業與愛心交織出獨特光芒。今日焦點人物——鄭雪瑞,雪絨花纖曼媽咪的一名產康師,以其精湛技藝和溫柔之心,成為眾多產后媽媽的希望之光。她不僅修復身體,更治愈靈魂,詮釋著“榜樣力量”在日常中的非凡意義。接下來,讓我們共同探索2023年下半年度價值觀標桿鄭雪瑞的故事,感受那份源于內心深處的溫暖與堅持。

鄭雪瑞     愛心照亮2000名家政同行讓平凡的每一天綻放出美麗光彩

 

同事印象

鄭雪瑞在同事眼中是一位充滿正能量的團隊成員。因其卓越的業績和積極的人生態度,同事們親切地稱呼她為“老鄭”、“銷冠”和“火車頭”。她不僅在業務上表現出色,連續多月蟬聯業績冠軍,更在團隊士氣低迷時,展現出極強的同理心,耐心安撫和鼓勵周圍的人。鄭雪瑞的專業精神和真誠態度贏得了大家的尊敬與喜愛,成為團隊中不可或缺的精神支柱。

 

讓平凡的每一天綻放出美麗光彩

在她身上發生的真實故事不勝枚舉,下面請大家隨小編一起來學習本次參選入圍的先進事跡吧。先進事跡:她有一位叫周璐瑤的客戶,來到會所第一天,鄭雪瑞便察覺到了她的異樣,因為產后身體的疼痛,一個人在房間里默默哭泣。了解到璐瑤下半身劇烈疼痛,尤其是恥骨和腿部的難以言喻的痛苦時。她立即安慰璐瑤,讓璐瑤放寬心,告訴她生完孩子后都會經歷這樣的階段。鄭雪瑞迅速向店長匯報了璐瑤的情況。在顧問的指導下,她開始承擔起照顧璐瑤的重任。每天,鄭雪瑞都會用輪椅小心翼翼地推著璐瑤下樓,將她抱到美容床上,耐心細致地為她進行手法松解和調理。經過三次專業的骨盆修復療程,璐瑤終于能夠扶著墻緩緩站立,那一刻,她激動地擁抱著鄭雪瑞,淚水與笑容交織,是感激,也是重生的喜悅。隨著康復進程的推進,璐瑤的身體狀況明顯好轉。當她第一次獨立行走時,她緊緊握住鄭雪瑞的手,深情地說:“雪瑞,是你給了我第二次生命。”這不僅僅是一句感謝,更是對鄭雪瑞專業能力和無私奉獻的肯定。在鄭雪瑞的悉心照料下,璐瑤接受了全面的調理,包括藥拓的五臟六腑調養,全身得到了顯著改善。璐瑤在會所的花費達到了四五萬元,她不僅自己持續進行身體調理,還熱情地向六位親朋好友推薦了鄭雪瑞和雪絨花月子會所。每次回訪,她都不忘為鄭雪瑞點上一杯香濃的奶茶和精致的點心,這份心意雖小,卻滿載著深厚的情誼。隨著時間的流逝,鄭雪瑞與璐瑤之間的關系早已超越了簡單的服務與被服務,她們成為了彼此生命中不可或缺的朋友。她們一起逛街、品嘗美食,分享生活的點滴快樂與挑戰,這份情誼如同細水長流,滋養著兩顆相互依偎的心靈。

現場訪談

問:請您談談一名員工如何才能做到不忘初心?答:初心,源于對寶媽深切的理解與共鳴。我用心傾聽每位媽媽的需求,用專業和溫暖守護她們,確保雪絨花成為她們信賴的港灣。

問:你是如何做到入職以來連續在門店獲得業績冠軍的?有什么成功的經驗和伙伴們分享嗎?答:我來分享三點吧:1、對待每一位客戶我都非常真誠,客戶也能感受到我的真誠,無形之中會多了信任,信任就是成交的基礎;2、我會給客戶做身材恢復計劃,幫助客戶清楚知曉時間節點,按照提前制定好的時間規劃表回店接受服務;3、在為顧客調理身體時,我會非常認真,體現出我的專業,這樣客戶會對我更加信賴,做到以上三點后,成交就是順理成章的事情。

問:對專業上的提升你都做了哪些動作?答:專業成長是持續學習的過程,我積極參與公司培訓和行業交流,不斷吸收新知識,精進技能,致力于提供更優質的服務。

問:你這么努力的工作動機是什么?答:家庭的幸福是我最大的動力。我努力工作,期望為家人創造穩定和美好的生活,家人的笑容與支持是我前進的源泉。鄭雪瑞的故事,是關于專業、大愛與人性光輝的真實寫照。她以自己的行動詮釋了“榜樣力量”的真正含義,不僅在專業領域內樹立了標桿,更在人與人之間播撒了愛與希望的種子。在鄭雪瑞的身上,我們看到了一個真正意義上的專業人士所應具備的素質:敬業、專業、關愛與責任。她用自己的方式,溫暖了每一個需要幫助的靈魂,讓這個世界因她的存在而變得更加美好!