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鄭家協標準《家政服務機構服務規范》,喜獲鄭州市市場監督管理局批準發布!

點擊:日期:2023/11/20 16:03:52

近日,鄭州市市場監督管理局下發2023年第11號公告,對鄭州市家庭服務業協會標準《家政服務機構服務規范》進行了批準發布。這是鄭州家政行業的一件大喜事、大好事、大幸事。

 


鄭州家政服務經過近30年的發展,在家政服務、居家養老、育嬰育幼、清洗保潔、整理收納等多個領域做了大量工作。滿足了不同人群生活需求,而且很多領域的需求正在快速增長。面對家政服務需求量遠大于供給量的新形勢,倒逼著家政服務必須在標準化上面下功夫,把標準體系建設當成行業發展的根,以標準化推動家政行業的職業化,以“大國工匠”的精神來從事家政行業。

在王瑜會長的帶領下,鄭州市家政行業抓住家政服務提質擴容的戰略機遇期,充分重視《家政服務機構服務規范》的引領效應、支撐效應、倍增效應。一是成立標準起草組、制定工作方案,二是組織調研工作,三是編寫標準初稿,四是編寫標準征求意見稿,五是編寫標準送審稿,六是編制標準報批稿。對《家政服務機構服務規范》,進行了認真討論,反復研究。明確任務、分工合作、落實到人,使標準具有先進性、引領性、實用性。

《家政服務機構服務規范》,分為7個部分。包括范圍、規范性引用文件、術語和定義、家政服務機構的基本要求、服務內容及要求、服務流程、服務監督與評價改進等。

成績說明過去,激情創造未來。鄭州市家庭服務業協會將引領全體家政員工,認真貫徹落實黨的二十大精神,用行動詮釋擔當,以點滴匯聚力量。讓從業者愿意來、留得下、穩得住,讓消費者找家政服務員找得著、找得起、找得好,增強人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。以標準化建設推動行業提質擴容,實現鄭州家政行業的高質量發展。