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秋高氣爽、碩果飄香。8月11日，由鄭州市商務局主辦、鄭州市家庭服務業(yè)協(xié)會承辦的《以標準化助力家政服務高質量發(fā)展》公益大講堂，在市商務局會議室順利舉行。

這次公益大講堂的目的是：深入學習落實市場監(jiān)管總局、民政部、商務部聯(lián)合印發(fā)的《養(yǎng)老和家政服務標準化專項行動方案》，提高家政服務質量層次、增加優(yōu)質家政服務供給。以標準引領家政服務業(yè)規(guī)范化、品質化、數(shù)字化、融合化發(fā)展，讓廣大居民用得上、用得起、用得好、放心用家政服務，增強人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。

參加公益大講堂的有：鄭州市商務局商貿處處長郭文杰，河南省標準化和質量研究院總工程師、高級工程師邵杰，鄭州市市場監(jiān)督管理局標準化處副處長任順，中國家庭服務業(yè)協(xié)會副會長、河南省家庭服務業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長、鄭州市家庭服務業(yè)協(xié)會會長王瑜，河南云速通跨境電子商務有限公司標準化工作專員趙高磊，北京唐頓世家科技有限公司COO李海諾，河南愛子緣母嬰護理公司董事長張桂勤，鄭州市家庭服務業(yè)協(xié)會副會長孟曉麗、郝愛香、郭華、李軍立、朱好軒、馬杰，鄭家協(xié)秘書長張名金，平頂山市家庭服務業(yè)協(xié)會會長趙亞婷、秘書長周曉燕，鄭家協(xié)家電清洗專業(yè)委員會主任李軍鵬、保潔專業(yè)委員會主任雷華威、搬家專業(yè)委員會主任計海金，新密市家庭服務業(yè)協(xié)會會長馮愛芳，鄭家協(xié)副秘書長田鴻軍、會員發(fā)展部部長張瑞、宣傳信息部部長王曉、秘書處王靜，鄭家協(xié)家電清洗專業(yè)委員會副主任胡澤西、張洋，鄭家協(xié)保潔專業(yè)委員會副主任孫奎，鄭家協(xié)母嬰護理專業(yè)委員會副主任馮國松，鄭家協(xié)搬家專業(yè)委員會副主任郝曉飛、紀書環(huán)，安陽、平頂山、駐馬店、許昌、新鄉(xiāng)、新鄭、鞏義、登封、新密、滎陽、上街、中牟等地的家政企業(yè)老總，以及鄭州市內家政企業(yè)的總經(jīng)理、高管。公益大講堂由鄭州市家庭服務業(yè)協(xié)會秘書長張名金主持。

首先，鄭州市商務局商貿處處長郭文杰作了講話。他說：標準化建設是一項專業(yè)性很強的工作，不但需要對行業(yè)發(fā)展、企業(yè)運營、管理服務等方面有深刻的理解和認識，還要具備掌握標準立項、起草、應用和實施等方面的專業(yè)知識和實踐能力。近期，商務部印發(fā)了開展2023年商務領域企業(yè)標準“領跑者”活動通知，要求各地要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、標準化技術組織的作用，廣泛動員、組織企業(yè)參與，以“領跑者”活動為契機，發(fā)揮標準的基礎性、引領性作用，推動商務高質量發(fā)展取得新成效。這為我們下步開展相關工作明確了重點，指明了努力方向。

中國家庭服務業(yè)協(xié)會副會長、河南省家庭服務業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長、鄭州市家庭服務業(yè)協(xié)會會長王瑜作了致辭。她說：今天公益大講堂的主題是，以標準化助力家政服務高質量發(fā)展。標準的制定和應用，有利于規(guī)范企業(yè)行為，實現(xiàn)科學管理。有利于改善服務質量，提升企業(yè)綜合競爭力。有利于降低成本，提高企業(yè)管理效率。有利于引領企業(yè)規(guī)范，可持續(xù)健康發(fā)展。今天的公益課，一定能給我們一定的啟迪、一定的方法、一定的幫助。無論你是什么職務，今天就是一名學生。遵守課堂紀律、保持課堂應有的氛圍，就是對各位講師的尊重。

河南云速通跨境電子商務有限公司標準化工作專員趙高磊，主講了《云速通企業(yè)標準化建設經(jīng)驗分享》。標準化的應用以及標準編制是支撐企業(yè)規(guī)范化發(fā)展和做大做強重中之重。一是建立工作機制，設計構建服務標準體系、強化標準實施、提升品牌建設。注重標準的系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、先進性、有效性。二是工作組織保障，有標準、采用標準，沒有標準、制定標準，缺少標準、補齊標準。三是開發(fā)云速通跨境電子商務標準化綜合服務平臺。趙高磊層層遞進闡述了企業(yè)標準化工作，開展過程中關注要點與解決方法。應用面廣、實操性強，獲得了現(xiàn)場的強烈響應。